FAQ
Q
お届けまでの日数はどのくらいですか?
A
●お届けまでの日数(コーヒー豆1kgアルミパックを除く)
・在庫がある場合
基本的にはご注文および決済が完了後、当日〜翌々日の発送となります。
・在庫が無い場合
店頭との在庫を共有しているため稀に商品の在庫がない場合がございます。コーヒー豆・ドリップバッグ類の在庫が一時的に切れている場合は、ご注文日から5〜6日ほどお時間をいただきます(基本的に次の焙煎後の発送となります)
高級豆(COEやゲイシャなどの高級豆)に関しては、ご注文後に発送予定日をメールにてお知らせいたします。発送まで2週間ほどお時間をいただく場合がございます
※天候などによる焙煎スケジュール変更にともない、発送が前後することがございます
Q
コーヒー豆1kgアルミパックのお届け日数はどのくらいですか?
A
●お届けまでの日数(コーヒー豆1kgアルミパック)
・クジラブレンド(1kgアルミパック)
在庫がある場合、当日〜翌々日の発送となります。在庫がない場合は、ご注文をいただいてからの焙煎、発送となります。木 - 日にオーダーいただいた場合は翌木、月 - 水にオーダーいただいた場合は翌々木に発送いたします(詳しくは画像をご覧ください)。
・そのほかのコーヒーラインナップ(1kgアルミパック)
ご注文をいただいてからの焙煎、発送となります。木 - 日にオーダーいただいた場合は翌木、月 - 水にオーダーいただいた場合は翌々木に発送いたします(詳しくは画像をご覧ください)。
高級豆(COEやゲイシャなどの高級豆)に関しては、ご注文後に発送予定日をメールにてお知らせいたします。発送まで2週間ほどお時間をいただく場合がございます
※天候などによる焙煎スケジュール変更にともない、発送が前後することがございます
Q
送料はいくらですか?
A
●送料について
基本的には一律で下記の設定となっております
北海道:¥900
東北地方(青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県):¥800
関東地方(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県):¥800
中部地方(新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県):¥800
近畿地方(三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県):¥800
中国地方(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県):¥700
四国地方(徳島県、香川県、愛媛県、高知県):¥700
九州地方(福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県):¥600
沖縄県:¥1200
※¥10,000以上のお買い上げで送料無料となります
Q
日時指定はできますか?
A
可能です。
日時指定をご希望の場合は、下記の「【佐川急便】お届けまでの日数」を参考に余裕を持った期日での注文をお願いします(日時指定は注文時の備考欄にご記入ください)。お急ぎの方は、お問い合わせフォームからご連絡ください→ https://manucoffee.shop/inquiry
※ご注文内容について弊店よりご連絡・ご相談がある場合は出荷が予定より遅れる場合がございます
※配達は、道路事情等により遅延する場合がございますので、予めご了承ください
●参考:【佐川急便】お届けまでの日数
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/days.html
Q
賞味期限や自宅でおいしいコーヒーを飲むコツはありますか?
A
いつもフレッシュなコーヒーを楽しむには
●高温・多湿な場所を避けて涼しい場所で、なるべく空気に触れないように保存しましょう!
●おいしさのピークは焙煎後 2~4 週間後!
●より風味のすばらしいコーヒーを味わうため、飲む直前に豆を挽きましょう!
私たちのコーヒー豆の賞味期限は焙煎日より3か月としています。これは適切な保存状態での保管が前提となっています。高温・多湿な場所を避けて涼しい場所で、なるべく空気に触れないように保存しましょう。
また、コーヒー豆は焙煎後の経過日数によって、風味などの出方が変化します(エージング)。おいしさのピークは焙煎後 2~4 週間後。
1 か月以上経ってもおいしく飲めますが、緩やかに劣化が進みます。特に粉の状態だと劣化が早くなるので要注意!飲む直前に豆を挽くこともおいしさを保ち、風味豊かなコーヒーを楽しむコツです。
ご自身のペースにあわせた量を購入いただき、おいしさのピークを逃さないうちに飲みましょう。
https://manucoffee.shop/news/6123ccb020239770c3ad3eb3
Q
何店舗ありますか?
A
福岡市中央区、大名・春吉・薬院に3店舗ございます。
「カップ1杯の宇宙を」をテーマに1杯1杯を丁寧に淹れています。コーヒー豆のラインナップはオリジナルのブレンドから現地でロースター自ら生産処理を行った豆まで。
焙煎は甘さ・質感・風味にフォーカスを当てて、薬院のクジラ店にて行っています。
それぞれの豆が持つ個性を最大限に引き出したサイケデリックなコーヒーを目指して、ゆらめきや遊び、マヌコーヒーらしさを採り入れながら、日々コーヒーに向き合っています。
SHOP LIST:https://www.manucoffee.com/shoplist/
HP: https://www.manucoffee.com
IG: https://www.instagram.com/manucoffee.official
FB: https://www.facebook.com/manucoffeeofficial
Q
マヌアプロジェクトとはどのような取り組みですか?
A
マヌコーヒーではコーヒーかすを再利用した100%天然の高品質有機肥料・マヌアを土壌研究の専門家・金澤バイオ研究所と開発。年間約4トン前後、店舗から排出されるコーヒーかすを捨てずに再利用し肥料にアップサイクルしている他、かなたけの里にて「マヌの里」の運営、麦などの作物や野菜、さらにそれらを使った加工品の開発など、「マヌアプロジェクト」として展開中。その取り組みは広がり続けています。
HP: https://manucoffee-manua.studio.site/
IG: https://www.instagram.com/manua.manucoffee/
Q
お支払いについて
A
●クレジットカード ( ¥100以上で利用可)
Visa
MasterCard
AmericanExpress
Diners
JCB
●コンビニ決済
●d払い
●auかんたん決済
●ソフトバンクまとめて支払い
●銀行振込
●あと払い(ペイディ)
●PayPal
●PayPay残高
●楽天ペイ (¥100以上で利用可)
●代金引換(+手数料)
以上、ご利用いただけます。
Q
ギフトBOX以外のギフトラッピングはできますか?
A
マヌロゴ巾着
https://manucoffee.shop/items/5e96b13cbd21783aa8d2b799
紙平袋
https://manucoffee.shop/items/63df662b3313d20609132977
ギフトシール
https://manucoffee.shop/items/63df60a6db33f6487559f051
ギフトBOX
https://manucoffee.shop/?category_id=62c96ed99b47bf1321a80b80
こちらをお選びいただきご自由にお使いください。
また、ギフトBOXをお選びいただきご自由に商品をお詰めすることも可能です。
※複数の商品をご購入の場合にラッピングの組み合わせなどご希望がございましたら備考欄にてお知らせ下さい。